Politique de retour.
Informations générales.

Belle Natur offre une période de retour de 15 jours à compter de la date de réception du produit. La garantie de remboursement de 15 jours Belle Natur vous permet de retourner les produits que vous voulez au cas où vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat.


Produits endommagés, défectueux ou incorrects
Produit endommagé pendant l'expédition.

Si vous recevez un produit endommagé lors de son expédition, vous pouvez le retourner dans les 15 jours à compter de la date de réception de la commande.


Produit incorrect.

Vous pouvez retourner le produit dans les 15 jours à compter de la date de réception de la commande.


Produit défectueux.

Vous pouvez renvoyer un produit défectueux dans les 15 jours à compter de la date de réception de la commande.


Circonstances dans lesquelles vous pouvez retourner un produit.

Vous pouvez retourner les produits dans les 15 jours à compter de la date de réception de votre colis, selon les conditions suivantes: Non ouvert et avec tous les sceaux intacts.

Si la raison du retour du produit n'est pas parce qu'il est arrivé endommagé, il était défectueux ou était incorrect, nous ne rembourserons pas les frais d'expédition; Nous ne rembourserons que le montant du produit.

Si vous nous renvoyez un produit en raison d'une erreur de BELLE NATUR, nous couvrirons le coût du retour.

Une fois reçu la marchandise retournée et approuvé le retour, il procédera au remboursement sur le même compte à partir duquel le paiement a été effectué.

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à info@bellenatur.com