Política de Devolución

Información general

Belle Natur ofrece un periodo de devolución de 15 días desde la fecha de recepción del producto. La garantía de devolución de 15 días Belle Natur te permite devolver los productos que desees en caso de que no quedes completamente satisfecho con tu compra.

Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Producto dañado durante el envío

Si recibes un producto dañado durante su envío, puedes devolverlo en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Producto incorrecto

Puedes devolvernos el producto en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Producto defectuoso

Puedes devolver un producto defectuoso en un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Circunstancias bajo las que puedes devolver un producto

Puedes devolver los productos en un plazo 15 días desde la fecha en que recibiste tu paquete, según las siguientes condiciones: Sin abrir y con todos los precintos intactos.

Si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, no te reembolsaremos los gastos de envío; únicamente te reembolsaremos el importe del producto.

Si nos devuelves un producto debido a un error por parte de BELLE NATUR, correremos con los gastos de la devolución.

Una vez recibida la mercancía devuelta y aprobada la devolución, se procederá a realizar el reembolso en la misma cuenta desde la que se realizó el pago.

Para mayor información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@bellenatur.com